Alıcı: Web sitesi üzerinden hizmet satın alan kişi.
2. Konu
İşbu sözleşmenin konusu, Alıcı’nın Satıcı’ya ait web sitesi üzerinden elektronik ortamda satın aldığı turizm hizmetlerine ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
3. Hizmetin Niteliği
Satın alınan hizmetler; tur, konaklama, transfer ve benzeri turizm hizmetleridir.
Hizmetler dijital olarak sunulmaktadır.
Rezervasyon, ödeme tamamlandıktan sonra kesinleşir.
4. Ödeme ve Teslimat
Ödemeler, kredi kartı ve/veya online ödeme sistemleri aracılığıyla yapılır.
Ödeme tamamlandıktan sonra hizmete ilişkin rezervasyon bilgileri elektronik ortamda iletilir.
5. İptal ve İade Koşulları
İptal talepleri yazılı olarak iletilmelidir.
İade koşulları, hizmet sağlayıcıların (otel, havayolu vb.) politikalarına bağlıdır.
Hizmet başlangıcından sonra iptal ve iade yapılamaz.
6. Cayma Hakkı
6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamında, belirli tarihlerde sunulan turizm hizmetlerinde cayma hakkı bulunmamaktadır.
7. Sorumluluklar
Mimosa Travel, aracı hizmet sağlayıcıdır.
Hizmetin ifası, ilgili tedarikçiler tarafından sağlanmaktadır.
8. Uyuşmazlıkların Çözümü
İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda Türkiye Cumhuriyeti kanunları geçerli olup, İstanbul Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.